9月6日ღ◈，多位网友向南都记者投诉称ღ◈，其购买爱奇艺体育会员后无法观看国足比赛直播ღ◈，申请退会员费遭拒ღ◈。同日ღ◈，爱奇艺总机客服回应称ღ◈，体育会员退费问题需联系体育专线客服核实处理bevictor伟德中文网站ღ◈，ღ◈。随后ღ◈，南都记者多次联系爱奇艺体育在线客服ღ◈，系统均显示“当前无客服在线”场馆管理ღ◈，ღ◈，而官方客服热线也一直提示“正值业务高峰”ღ◈，电话无法接入ღ◈。

　　南都记者关注到ღ◈，8月28日ღ◈，爱奇艺体育微博就已官宣bv伟德官方网站ღ◈，将全媒体独播2026世界杯预选赛亚洲区18强赛首轮比赛bv伟德官方网站ღ◈。9月4日ღ◈，爱奇艺体育发布亚足联全球独家商业合作伙伴AFG的权利声明称ღ◈，爱奇艺体育获得世预赛18强赛在中国大陆地区的独家授权ღ◈。

　　据悉bv伟德官方网站ღ◈，这场比赛是体育付费直播PO18文阅读自由的小说阅读网页ღ◈，非会员用户需支付9元开通“爱体育会员”进行观看ღ◈。5日晚伟德注册ღ◈，与“中国男足0:7不敌日本男足”一同在社交平台引发热议的话题PO18文阅读自由的小说阅读网页ღ◈，还有“爱奇艺花钱看不了”“爱奇艺体育致歉”等伟德入口ღ◈。据多位网友反映ღ◈，观赛券用不了ღ◈、无法观看直播ღ◈，而爱奇艺体育客服电话无法接通ღ◈，在线客服页面也无法加载ღ◈。

　　5日晚ღ◈，爱奇艺体育发布公告致歉称ღ◈，因球迷的热情ღ◈，造成瞬时流量过大ღ◈，其技术服务资源分配超出限额ღ◈，给部分用户造成了不好的观赛体验ღ◈。后续会进一步加强技术预案和运营能力ღ◈，提供更稳定可靠的直播服务ღ◈。

　　此番回应未能平息舆论ღ◈，不少会员用户表示联系不上客服退款ღ◈，退款申请被拒PO18文阅读自由的小说阅读网页ღ◈。6日ღ◈，有爱奇艺用户向南都记者投诉称ღ◈，自己在“爱奇艺体育”微信公众号提交了微信交易截图ღ◈，还要提供已观看直播的证明供客服验证bv伟德官方网站ღ◈，“目前还没能退款”伟德登录ღ◈，ღ◈。

　　还有用户称ღ◈，自己打了好多电话投诉ღ◈，但客服仅表示会员权益现已恢复正常ღ◈，只能返还一张观赛券ღ◈，“不给退钱PO18文阅读自由的小说阅读网页ღ◈，这不是耍无赖吗？”

　　同日ღ◈，爱奇艺总机客服人员则向南都记者表示ღ◈，体育会员退费问题需联系爱奇艺体育专线客服进行核实处理ღ◈，以后续工作人员的回复为准bv伟德官方网站bevictor伟德官网ღ◈！ღ◈。“目前体育专线的客服都有在接听用户来电的ღ◈，可能是因为咨询人数较多导致无法接入ღ◈，建议更换时间段或者明后天再次联系ღ◈。”

　　随后PO18文阅读自由的小说阅读网页ღ◈，南都记者通过“爱奇艺体育”App和微信公众号联系在线客服ღ◈，系统均显示“当前无客服在线ღ◈，如需帮助请留言”ღ◈。而“爱奇艺体育”的客服电话也一直提示“正值业务高峰”ღ◈，电话无法接入随即被挂断ღ◈。南都记者通过爱奇艺App联系在线小时仍显示“客服正忙”ღ◈。